注文住宅に欠陥はあるのか

注文住宅の購入は、多くの方にとって一生に一度の大きな買い物です。理想の住まいを形にできる喜びがある一方で、施工上の不具合や目に見えにくい欠陥が後から見つかるケースもあります。

せっかくの家づくりを後悔しないためには、欠陥が発生する原因や、見つかったときの対処法を知っておくことが大切です。この記事では、注文住宅で起こりやすい欠陥の例と、そのときに取るべき対応について分かりやすく解説します。

欠陥住宅とは

欠陥住宅とは、本来備わっているべき性能や品質に問題があり、安全に暮らすことが難しい住宅を指します。

小さな不具合とは異なり、建物の構造や耐久性、そして居住者の安全や健康にまで影響を及ぼすような深刻な問題を抱えている点が特徴です。

欠陥が発生する主な原因

新築住宅の欠陥は、設計の不備、施工時の手抜きやミス、または工事管理の不徹底が主な原因で発生します。

具体的には、建築基準法などの法令や設計図通りに工事が行われていないケースが多く、基礎工事の不備による建物の傾き、防水施工不良による雨漏り、柱や梁といった構造材の接合不良による耐震性の低下などが挙げられます。

これらの問題は、見えにくい部分で発生することが多く、引き渡し後に表面化することが少なくありません。

注文住宅によくある欠陥

雨漏り

注文住宅における雨漏りは、屋根や外壁、窓枠などの施工不良が主な原因で発生します。

特に、防水シートの貼り方が不適切だったり、シーリング（隙間を埋める充填材）の処理が不十分だったりすると、わずかな隙間から雨水が建物内部に侵入し、構造材を腐食させたり、カビを発生させたりします。雨漏りは見つけにくい場所で進行することが多く、壁や天井のシミ、クロスの剥がれなどで初めて気づくケースも珍しくありません。

床鳴り

床鳴りは、床材や下地の木材がこすれ合うことで発生します。

原因としては、施工時の釘やビスの打ち込み不足、床板や根太（床を支える木材）の乾燥収縮による隙間、あるいは床下の不陸（水平でないこと）などが挙げられます。

床鳴りは生活音として気になりやすいだけでなく、床下の構造に問題がある場合や、将来的なたわみ・沈下の前兆であることもあります。放置すると悪化するおそれもあるため、早めに専門家へ相談しましょう。

水漏れ

水漏れは、配管の接合部分の緩みや施工不良、あるいは配管そのものの破損によって引き起こされます。

特に、壁や床の内部に隠れた給排水管からの水漏れは、発見が遅れがちです。漏水が継続すると、建材の腐食やシロアリの発生、カビの繁殖など、住宅に深刻なダメージを与える可能性があります。キッチンや浴室、洗面所などの水回りを使うときに、不自然な水の音がしたり、床や壁にシミが見られたりした場合は、早めに専門家へ相談して確認してもらうと安心です。

欠陥が見つかった時の対処法

注文住宅で欠陥が見つかった場合は、まず施工会社や販売会社に書面で連絡し、状況を正確に伝えましょう。口頭でのやり取りだけでは記録が残らないため、メールや内容証明郵便など、やり取りの履歴が残る方法がおすすめです。

あわせて、欠陥箇所を写真や動画で撮影し、証拠を保全しておくことも大切です。もし対応に納得できない場合は、弁護士や建築士などの専門家、または（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターへ相談することを検討しましょう。

まとめ

注文住宅で欠陥が起こる原因には、施工上の不具合や管理の不十分さなど、さまざまな要因があります。雨漏りや床鳴り、水漏れといった症状は、住まいの安全性や耐久性に関わることもあるため注意が必要です。

引き渡し前にはできるだけ丁寧に確認を行い、気になる点があれば専門家へ相談しておきましょう。万一欠陥が見つかった場合は、書面で施工会社に連絡し、写真などで記録を残すなど、落ち着いて対応することが大切です。

群馬県・上毛新聞社が運営する「群馬県の住宅・不動産総合情報サイト すみかくらぶ」に掲載されている工務店＆ハウスメーカーから、渋川市に対応している53社をリサーチ。価格目安が掲載されていて坪単価を算出（価格の目安÷延床面積）できる会社のなかで、坪単価が安い上位3社紹介します。（2023年7月24日調査時点）

【坪単価について】
（※1）土田工務店の坪単価参照元：https://www.sumikaclub.com/constructor/tsuchida/
価格の目安（2,200～2,600万円）÷延床面積35坪＝62.9万～74.3万円
（※2）ビスコッティハウスの坪単価参照元：https://www.sumikaclub.com/constructor/biscotti-dyp/
価格の目安（2,300～2,500万円）÷延床面積35坪＝65.7万～71.4万円
（※3）横山建設の坪単価参照元：https://www.sumikaclub.com/constructor/yokoyama/
価格の目安（2,300～3,500万円）÷延床面積35坪＝65.7万～100.0万円